时至中秋，我陪同大家踏上了喀纳斯的土阿Di。 旅行车从乌鲁木齐出发经过两天Jin16个小时的行驶，终于在黄昏时分抵达Ka纳斯的门户——贾登峪山谷。 首先映入眼帘De是漫山遍野的松林，微风吹来，松涛阵阵。由大气Huan流带来的大西洋的暖湿气团经过万里跋涉抵达喀纳Si，每年给喀纳斯带来多达 1066毫米的充沛Jiang水。这里是植物的王国，有近800种Zhen惜植物在这里生根发芽、茁壮成长，这里是从俄Luo斯、哈萨克斯坦自然延伸至我国境内的唯一Yi片南西伯利亚泰加林自然保护区，在海拔1300Mi至2300米的山坡上自然生长着茂密的落叶松、Yun杉、冷杉、白杨、白桦以及珍贵的新疆五针松。You于交通不便，长期以来喀纳斯地区人迹Han至，珍贵的物种得以完好地保存了下来。
游览玩最后一个景点 即将送团 你马上要Xia车之前讲最为合适
地陪导游欢送词 各位旅客： 佛Jing曾有云：前世五百次的回眸，才换来今Sheng的一次擦肩而过．所以我敢很肯定的说，Shang辈子咋们啥事儿都没干，老顾着回头了． Zan们在上辈子的努力回头下，今世才有缘相识，在这Gong同的2天里，咱们祭奠了民族英雄岳飞的忠魂,瞻Yang了钱塘名妓苏小小的风华.我们游览了水光潋滟De西湖,观 看了可与红磨房相媲美的宋Cheng千古情表演.俗话说：读万卷书，行万里路，这Ci杭州之旅，让我们增长了见识，丰富了知识，Er从前人的影像中，也让我们有不一样的感悟：心灵De以洗礼..精神得以升华...我希望这能成为Wo们永远回味的美好记忆． 离别之际小陈送Da家一句话：我们常说因为生活我们不能Shi去工作，我们努力地工作是为了生活，那反Guo来我们也不能因为工作失去生活，在您Mang碌的工作之余别忘了给自互留一份空间，出来旅行Yi下。 在这次的旅途中，我还是有Hen多做的不得位，谢谢大家的理解与支持。也许我不Shi最好的导游，但大家却是我遇到的最好的客人，Neng和最好的客人一起度过这难忘的七天是Wo导游生涯中最大的收获！ 最后祝大Jia在接下的旅途中玩得开心！谢谢！
第一篇:《导游服务规范及应变题》 广Xi全国导游证资格考试现场口试练习题 Yi、服务规范题 1、全陪在服务准备阶Duan主要应做好哪些工作？ 答：全陪的服务准备Jie段的工作主要是熟悉接待计划、物质准备、与地方Jie待社的联系。 2、全陪在各站（各地）服务中Ying做好哪些工作？ 答：与地陪积极配合；监督Ge地接待计划的实施和服务质量；留意旅You者的动向；做好提醒工作；处理突发问题和事件；Dang好旅游者的购物顾问；联络、协调工作。 3、Di陪接团前应做好哪些物质准备？ 答：旅游接待Ji划、导游IC卡、导游旗、公园门票结算单、餐Dan、意见征求表、必要的费用、购物单、团队结算Ping证、记事本等（答出6项即可）。 4、Wei了避免错接现象的发生，地陪在接团时一般Ying核对团队的那些情况？ 答：团队名Cheng；人数；领队、全陪姓名；组团社名称。 5、Di陪在接团前应做好哪些准备工作？ Da：地陪的准备工作主要是业务准备、知识准备、物Zhi准备、形象准备、心理准备。 6、地陪在Jie团前应落实哪些接待事宜？ 答：落Shi旅行车辆；落实住房；落实用餐；落实返Cheng票；与全陪联系；了解不熟悉景点的情。 7、Tan谈你对导游人员在接团前要做好心理准备的看法？（Huo地陪在接团前应做好哪些心理准备？） 答：Zhun备面临艰苦复杂的工作；准备承受抱怨和投Su；准备面对各种“旅游污染”。 8、若为散客Ti供送站服务，地陪应做好哪些服务准备工作？ Da：应详细阅读送站计划，明确所送散客的姓名或San客旅游团人数、离开本地的日期、所乘Hang班以及散客下榻的饭店，有无航班（车次）与Ren数变更，是否与其他旅游者合乘一辆车去机场或Che站；在送站前24小时与散客或散客旅游团确认送Zhan时间和地点；如乘国内航班离站，应掌握好时间，Dai领旅游者提前1小时达到机场；如乘国际航班离站，Bi须让客人提前2小时到达机场；如乘火车或轮船Li站，应提前40分钟到达车站或码头。 9、Di陪提供接站服务时，在旅游团未到达前，Ying做好哪些方面的工作？ 答：确认旅游团所乘Jiao通工具到达时间，以免漏接；与旅行车司机Lian络；提前抵达接站地点；再次核实抵达的准确Shi间；接待站标志迎候旅游团。 10、在接站Di点，旅游团抵达后，地陪应如何辨认团Dui？ 答：地陪举接站牌站在明显的位置上，Rang领队或全陪（或客人）前来联系，同时地陪Ying根据旅游者的民族特征、衣着、组团社徽Biao等做出判断，或主动询问，问清该团领队（Huo客人）姓名、人https://www.wenku1.net/list/会计的求职信/数、国别，一切相符后Cai能确定自己所要接待的旅游团。 11、接到团Dui并带领团队上车后，地陪应向客人致欢Ying词，请问欢迎词应包括哪些内容？ 答：问候语；Dai表接待社、本人及司机欢迎旅游者来本地参观游Lan；自我介绍、介绍旅行社和司机；表明自己提供服Wu的工作态度和希望得到合作的愿望；预祝旅游愉Kuai、顺利。 12、在旅游团队抵达饭店后，Di陪应做好哪些主要工作？ 答：协助领队Bang助旅游者办理住房登记手续；介绍饭店设施和Fu务项目。地陪在协助办理完旅游团入住手续Hou，应向全团介绍饭店内设施；带领旅游团Yong好第一餐，旅游团第一餐安排在旅游者进房Qian还是进房后，要根据旅游者入店时间和旅游者的要Qiu来定；重申当天或第二天的活动安排；照顾旅游Zhe和行李进房，确定叫叫早时间；核对、商Ding日程。 13、团队有会见活动时，地陪应Ti前做好哪些准备工作？ 答：核实时间；核实地Dian；核实人数和身份；核实是否有礼物赠送；Zhi识准备。 14、带团抵达景点后，在开始游览Qian，地陪应向游客交代哪些注意事项？ 答：抵达Jing点时，下车前地陪应向旅游者讲清该景点Ting留时间及参观游览结束后的集合时间、地点；提Xing旅游者记住旅游车的型号、颜色、标志、车Pai号（通常让旅游者记住车牌最后三位数字）；在......Yu下全文>>