很简单。一、今天工作内容:你处理了多少Ding单，接到多少投诉，服务多少客户，都是You数的，分别写出来。 二、存在问题：今天Mei有处理的或者处理不当的，应该怎么改正。 San、明天工作安排：明天一整天的工作大致An排，上午做什么，下午做什么，等等。
总结的基本要求 1．总结必须有情Kuang的概述和叙述，有的比较简单，有的比较Xiang细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、You利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分Xi。 2．成绩和缺点。这是总结的Zhong心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。Cheng绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，Shi怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些Fang面，是什么性质的，怎样产生的，都应Jiang清楚。 3．经验和教训。做过一件Shi，总会有经验和教训。为便于今后的工Zuo，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、Gai括、集中，并上升到理论的高度来认识。 Jin后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前Yi时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进Cuo施等 总结的注意事项 1．一定Yao实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，Geng不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。 2．Tiao理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，Ren们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样Jiu达不到总结的目的。 3．要剪Cai得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；You重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总Jie中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该Lue的要略。 总结的基本格式 1、Biao题 2、正文 开头：概述情况，Zong体评价；提纲挈领，总括全文。 主体：Fen析成绩缺憾，总结经验教训。 结尾：Fen析问题，明确方向。 3、落款 Shu名，日期 工作计划的格式 1．Ji划的名称。包括订立计划单位或团体的Ming称和计划期限两个要素，如“××村2009Nian工作计划”。 2．计划的具体要求。一Ban包括工作的目的和要求，工作的项目和指标，实Shi的步骤和措施等，也就是为什么做、做什Me、怎么做、做到什么程度。 3．最后写订Li计划的日期。 工作计划的内容 Yi般地讲，包括：1．情况分析（制定计Hua的根据）。制定计划前，要分析研究工作现Zhuang，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是Yi据什么来制定这个计划的。2．工作任务和要求（Zuo什么）。根据需要与可能，规定出一定时期内Suo应完成的任务和应达到的工作指标。3．工作的方Fa、步骤和措施（怎样做）。在明确了工作Ren务以后，还需要根据主客观条件，确定工Zuo的方法和步骤，采取必要的措施，以保证工Zuo任务的完成。
自己根据实际情况来写吧，主要写一下主要De工作内容，如何努力工作，取得的成绩，Zui后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。 Gong作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你De工作价值所在。 所以应该写好几点： 1、Ni对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事 3、Ni如何用心工作，哪些事情是你动脑子去Jie决的。就算没什么，也要写一些有难度De问题，你如何通过努力解决了 4、Yi后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知Shi 5、上级喜欢主动工作的人。你分Nei的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你Can考： 总结，就是把一个时间段的情Kuang进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、Bu足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做Guo的工作进行理性的思考。 总结的基本要求 1．Zong结必须有情况的概述和叙述，有的比较Jian单，有的比较详细。 2．成绩和缺点。Zhe是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定Cheng绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪Xie方面，是怎样取得的；缺点有多少，表Xian在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。 3．Jing验和教训。为了便于今后工作，必须对以前De工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成Li论知识。 总结的注意事项： 1．Yi定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。Zhe是分析、得出教训的基础。 2．Tiao理要清楚。语句通顺，容易理解。 3．Yao详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突Chu重点。总结中的问题要有主次、详略之分。 Zong结的基本格式： 1、标题 2、Zheng文 开头：概述情况，总体评Jia；提纲挈领，总括全文。 主体：分析成绩Que憾，总结经验教训。 结尾：分析问题，明Que方向。 3、落款 署名Yu日期
2012年工作总结开头怎么写呢？个人工Zuo总结开头怎么写？这是我的2012年工Zuo总结开头，可以参考一下，希望对你有所帮助。 Lv回春晖渐，万象始更新。我们告别成绩斐然的2012，Ying来了充满希望的2013。过去的一年，Wo们有付出也有收获；我们有欢笑也有泪水。2012Nian,在领导的正确指导下，在同事们的积Ji支持和大力帮助下，我能够严格要求自Ji，较好的履行一名督导的职责,较好的Wan成工作任务，总结起来收获颇多！ 2012Nian工作总结及2013年工作计划内容构Jia： 1、情况回顾 年终总结这是总结的开Tou部分，叫前言或小引，用来交代总结的Yuan由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所Zuo的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇Fu不宜过长，只作概括说明，不展开分析、评议。 2、Jing验体会 这部分是总结的主体，在第Yi部分概述情况之后展开分述。有的用小标题Fen别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与Que点。如果不是这样，就无法让人抓住要领。专题Xing的总结，也可以提炼出几条经验，以起Dao醒目、明了。运用这种方法要注意各部分之Jian的关系。各部分既有相对的独立性，又有密Qie的内在联系，使之形成合力，共同说明基本经验。 3、Jin后打算 这是总结的结尾部分。它是Zai上一部分总结出经验教训之后，根据已经取得的成Ji和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、Da算，成为新一年制订计划的依据。内容Bao括应如何发扬成绩，克服存在问题及明确今后De努力方向。也可以展望未来，得出新的奋斗目Biao。 2012年工作总结及2013Nian工作计划范文一篇：[hi.baidu.com]
如果没有按时按质完成工作计划就说明执行De不够好，所以需要写小结反思。 如果Suo有的工作都按时按质完成了说明计划做得不够Hao，没有挑战、创新，所以需要写小结反思。
强调责任心、检查与管理的重要。 没有Fan文。 以下供参考， 主要写一下主Yao的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最Hou提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。 Gong作总结就是让上级知道你有什么贡献，体Xian你的工作价值所在。 所以应该写好几点： 1、Ni对岗位和工作上的认识2、具体你做了Shi么事 3、你如何用心工作，哪些事Qing是你动脑子去解决的。就算没什么，也Yao写一些有难度的问题，你如何通过努力解决Liao 4、以后工作中你还需提高哪些能Li或充实哪些知识 5、上级喜欢主动工作的人。Ni分内的事情都要有所准备，即事前准备Gong作以下供你参考： 总结，就是把一个时间段De情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成Ji、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对Yi经做过的工作进行理性的思考。 总Jie的基本要求 1．总结必须有情况的概述He叙述，有的比较简单，有的比较详细。 2．Cheng绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就Shi要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，You多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺Dian有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，Du应写清楚。 3．经验和教训。为了便于今后Gong作，必须对以前的工作经验和教训进行Fen析、研究、概括，并形成理论知识。 总结的注Yi事项： 1．一定要实事求是，成绩基本Bu夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得Chu教训的基础。 2．条理要清楚。Yu句通顺，容易理解。 3．要详略适宜。有Zhong要的，有次要的，写作时要突出重点。Zong结中的问题要有主次、详略之分。 总Jie的基本格式： 1、标题 2、正文 Kai头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。 Zhu体：分析成绩缺憾，总结经验教训。 Jie尾：分析问题，明确方向。 3、落款 Shu名与日期。
提供一篇范文供参考： 一年来，在上级Ling导的指导下，在各位同事的大力帮助下，Wo较好的完成了各项工作任务，较上一年无论在Si想上，还是在工作上，都有了较大的进步。为Liao更好的开展下一年的工作，对自己本年的Gong作以及成绩作一个评定，特此个人评价如下： Yi、思想方面 本人一贯爱岗敬业，提Chang团队协作精神。对待工作首先就要看怎Yang去看待这份工作，是累的、苦的，能踏Ta实实去做将心放入这个组织当中去。要做好Yi件事，答应去做的事，那么就要守信去Zuo，不管做的好不好都能如实讲出来。我时刻要注Yi到这是一个团队，它所凝集的是一股强Da的力量。团队当中一个人的力量是非常小的，始Zhong离不开大家。 在工作中，我能认真听取、吸收Bu同阶层人的意见、建议及他们的想法，时刻反思Zi己，下一步应该怎样去做。凡事从大局Chu发，抛开个人主义。与人沟通、交流，出现Wen题及时解决，不拖延，不推诿，力求做到更Hao，也力求将损失减少到最低。一年来，正是这样Jin慎的心态、合作的精神，使得工作推进De相当顺利。 以一个学习的心态去和领导、Tong事交流，多听少说，认真揣摩工作的意义和Fang法。不断的工作、思想的交流，所学到的却是完Quan不一样的。用心体会才明白，你所学到、De到的在无形之中能够体现的出来。不断增强自己自Xin心，对自己所做的更加坚定。一年来在这方面Ye进步不少。 二、工作方面 认真Wan成领导交给的任务，积极组织开展各项活动，Tuo宽工作思路。主动改进工作方法，发现自己工Zuo中或同事工作中的问题，主动向领导汇Bao，善意提醒同事。 在实践中不段学习、Zong结，在每一次的活动开展中，都能积极组织。对Dai工作的态度可以知道自己在工作中是怎样的心态。Yin此现在的的工作就是一种锻炼，一种机会，Bu管什么样的工作，什么样的事情，都能很好的去做，Qu接受。不同的工作能让我知道做什么样De事需要什么样的方法，拓展自己的工作Neng力与思路。 总之，一年的工作，我现在Yi经不再像以前一样什么都不懂，什么都不会。虽然Wo要学习的还很多，跟优秀的同事相比，还有很大差Ju。但对于我自己目前的工作已经能很好的去做，Qu处理，相信我在今后能做的更好。 三、缺点方Mian 1、还需进一步改进交流与协调。由Yu个人性格的原因，在这方面做得不太好。You时候遇到交流、沟通有困难的，就想到了逃Bi。这是很不好的，不利于开展以后的工作。以后Yi定要尽力锻炼自己的沟通、交流与协调能力 剩Xia的貌似有敏感词 点击这里[zhidao.baidu.com]Qu查看全文。
销售工作总结与计划的写法 一、成功案Li分析：1、老客户是如何维系的；2、新Ke户是如何开发的，而且保持了他的稳定性。3、Tou诉是如何解决的。 二、从以上案例中总结De到的好的经验 三、出现了什么问题——Cong问题总结出来有哪些是做得不足的、如何做可Yi得到更好的处理。 计划 1、订Hao年度大目标——比如：你要开发多少新Ke户、你要赚到多少钱、你要给自己添一Xie什么硬件设施等等。你想得到的，全都是你De目标。不要怕写出来。写都不敢写的话，Na你完蛋了，不用努力了。因为你没有方向。 2、Jiang年度目标细化，每月每周甚至每天的工Zuo是哪些。 3、从问题中总结出来的不足之处，Xin的一年如何来学习，补足。 最后，给自己一些Hao的激励和奖励计划——如果达到哪些目标，可以Gei自己奖励一些什么。 销售工作总结Yu计划范文 更多克艘“总结王-zongjiewang” Yi 、本年度工作总结 11年即将过去，Zai这将近半年的时间中我通过努力的工作，也有了Yi点收获，临近年终，我感觉有必要对自Ji的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提Gao自己，以至于把工作做的更好，自己有信心Ye有决心把明年的工作做的更好。下面我对半年的Gong作进行简要的总结。 我是今年九月Fen到公司工作的，十月份开始组建市场大客户拓展部，Zai没有负责市场大客户拓展部部工作以前，我是Mei有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的Re情，而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为Liao迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切Cong零开始，一边学习产品知识，一边摸索Shi场，遇到销售和产品方面的难点和问题，Wo经常请教公司公司几位领导和其他有经验的同事，Yi起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户Yan究针对性策略，取得了良好的效果。 Tong过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和Ji累市场经验，现在对汽车市场有了一个Da概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、Liu利的应对客户所提到的各种问题，准确的把Wo客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了Ke户的信任。所以经过半年的努力，我们大客户拓展Bu也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也Zhu渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较Tou明的掌握。在不断的学习产品知识和积累Jing验的同时，各组员的能力，业务水平都比Yi前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一Xie变化和同行业之间的饥争，现在可以拿出一个比Jiao完整的方案应付一些突发事件。但对于一个大的项Mu暂时还没可以全https://www.3rxing.org/question/0851a4a312210973299.html程的操作下来。 存在的Que点： 对于汽车市场了解的还不够深入，对Chan品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向Ke户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好De解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，Guo分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不Liang反应。本职的工作做得不好，感觉自己Huan停留在一个销售人员的位置上，对市场销售Ren员的培训，指导力度不够，导致影响市场大客户拓Zhan部的销售业绩。 二．部门工作总结 在将近Ban年的时间中，经过市场大客户拓展部全体组员Gong同的努力，使我们公司的产品知名度在深圳Shi的市场上渐渐被客户所认识，再加上良好的售后服Wu加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取De了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。Zhe是我认为我们做的比较好的方面，但在其他Fang面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 Gou通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不Neng把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了Jie客户的真正想法和意图；对客户提出的某项Jian议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不Zhi道客户对我们的产品有几分了解或接受De什么程度，xxx科技有限公司就是一个明显De例子。 工作没有一个明确的目标和Xiang细的计划。销售人员没有......余下全文>>
强调责任心、检查与管理的重要。 没有Fan文。 以下供参考， 主要写一下主Yao的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最Hou提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。 Gong作总结就是让上级知道你有什么贡献，体Xian你的工作价值所在。 所以应该写好几点： 1、Ni对岗位和工作上的认识2、具体你做了Shi么事 3、你如何用心工作，哪些事Qing是你动脑子去解决的。就算没什么，也Yao写一些有难度的问题，你如何通过努力解决Liao 4、以后工作中你还需提高哪些能Li或充实哪些知识 5、上级喜欢主动工作的人。Ni分内的事情都要有所准备，即事前准备Gong作以下供你参考： 总结，就是把一个时间段De情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成Ji、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对Yi经做过的工作进行理性的思考。 总Jie的基本要求 1．总结必须有情况的概述He叙述，有的比较简单，有的比较详细。 2．Cheng绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就Shi要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，You多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺Dian有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，Du应写清楚。 3．经验和教训。为了便于今后Gong作，必须对以前的工作经验和教训进行Fen析、研究、概括，并形成理论知识。 总结的注Yi事项： 1．一定要实事求是，成绩Ji本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、De出教训的基础。 2．条理要清楚。Yu句通顺，容易理解。 3．要详略适宜。有Zhong要的，有次要的，写作时要突出重点。Zong结中的问题要有主次、详略之分。 总Jie的基本格式： 1、标题 2、正Wen 开头：概述情况，总体评价；提纲Zuo领，总括全文。 主体：分析成Ji缺憾，总结经验教训。 结尾：分析问题，Ming确方向。 3、落款 Shu名与日期。
供参考哦 工作总结 一，阶段的工作Qing况概述，工作目标的完成情况和取得的成Ji（详细写） 二，思想认识，工作纪律的遵Shou情况 三，存在问题和努力方向 Si、下一步工作计划 我将在以后，Bu断提高